Psicólogo online: ventajas, desventajas y efectividad
En este artículo podremos ver las ventajas y desventajas de ir a consulta con un psicólogo online y la efectividad de la terapia online en relación con la terapia presencial.
En los últimos años, especialmente tras la pandemia, el auge de la importancia en la salud mental y de las interacciones sociales de manera online ha sido notorio. La combinación de ambas ha impulsado el crecimiento de la terapia psicológica online. El psicólogo online es una figura que cada vez tiene más peso en nuestra sociedad, pero ¿funciona igual que la presencial?, ¿tiene beneficio alguno?, ¿qué limitaciones pueden surgir? En este artículo explicaré las ventajas y desventajas de los procesos terapéuticos online.

1. ¿Qué es la terapia psicológica online?
La terapia psicológica online es un proceso similar al presencial, pero adaptado al entorno digital. Las sesiones son en videollamada a través de plataformas seguras que permiten mantener la confidencialidad de la información contada (puedes leer más sobre el secreto profesional en psicología).
Por diversos motivos, esta opción es cada vez más demandada. A continuación, podrás descubrir algunas de las ventajas de acudir a un psicólogo online.
2. Ventajas del psicólogo online
La terapia online tiene varias ventajas, como pueden ser:
- Mayor accesibilidad a nivel geográfico, tanto a personas en zonas rurales como a personas que viven lejos de donde el profesional ejerce de manera presencial.
- Genera comodidad por motivos como evitar desplazamientos y ahorrar tiempo, lo que permite una mayor flexibilidad para el paciente.
- Permite mantener continuidad de la intervención en situaciones como viajes laborales, cambios de residencia o vacaciones.
- Genera una mayor seguridad a la hora de dar el paso para aquellas personas que les cueste más hacerlo, ya que la distancia genera una sensación de anonimato.
3. Desventajas del psicólogo online
Hemos visto las ventajas que puede generar la terapia online, pero también tiene sus desventajas.
- Se dificulta la comunicación no verbal, ya que por videollamada no se distinguen tan fácilmente todas las expresiones realizadas.
- Existe un mayor riesgo de que hayan problemas técnicos como fallos con internet, el micrófono, la cámara, etc.
- En ocasiones de situaciones de crisis agudas o emergencias no es la opción más recomendada.
- Al igual que algunos pacientes prefieren tener la sensación de distancia, otras personas prefieren la calidez que genera el contacto presencial.
4. ¿Es efectiva la terapia online?
La terapia online tiene respaldo científico, ya que diversos estudios muestran que la eficacia es comparable a la terapia presencial en cuanto a la reducción de síntomas (1,2), ni en cuanto a los efectos de la terapia (3).
Además, se ha observado que en casos diferentes como ansiedad (4), depresión (4–6) o la calidad de vida subjetiva (5).
Por otro lado, es importante tener en cuenta que más allá del formato, presencial u online, la relación terapéutica juega un papel muy importante en la terapia, siendo el predictor más importante del resultado terapéutico (7,8).
Conclusión
La terapia online tiene sus ventajas como la accesibilidad geográfica, comodidad, flexibilidad horaria o mayor continuidad; pero también tiene sus desventajas como una peor comunicación no verbal, problemas técnicos o falta de calidez personal.
La elección de qué tipo de terapia escoger al dar el paso varía mucho en función de tus necesidades, preferencias y la situación personal en la que te encuentres. Evalúa los pros y contras de cada opción antes de tomar la decisión.
Aprovecho para recordarte que, si estás pensando en comenzar un proceso terapéutico, te ofrezco un espacio donde poder comenzar tanto presencial en Tenerife Sur, como online. Contacta sin compromiso y te responderé con la mayor brevedad posible.
Bibliografía
(1) Esfandiari, N.; Mazaheri, M. A.; Akbari-Zardkhaneh, S.; Sadeghi-Firoozabadi, V.; Cheraghi, M. Internet-Delivered Versus Face-to-Face Cognitive Behavior Therapy for Anxiety Disorders: Systematic Review and Meta-Analysis. Int J Prev Med 2021, 12, 153. https://doi.org/10.4103/ijpvm.ijpvm_208_21.
(2) Zhang, W.; Du, Y.; Yang, X.; Wang, E.; Fang, J.; Liu, Z.; Wu, S.; Liu, Q.; Hu, Y. Comparative Efficacy of Face-to-Face and Internet-Based Cognitive Behavior Therapy for Generalized Anxiety Disorder: A Meta-Analysis of Randomized Controlled Trial. Front. Psychiatry 2022, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyt.2022.832167.
(3) Carlbring, P.; Andersson, G.; Cuijpers, P.; Riper, H.; Hedman-Lagerlöf, E. Internet-Based vs. Face-to-Face Cognitive Behavior Therapy for Psychiatric and Somatic Disorders: An Updated Systematic Review and Meta-Analysis. Cogn Behav Ther 2018, 47 (1), 1–18. https://doi.org/10.1080/16506073.2017.1401115.
(4) McCord, C.; Bernhard, P.; Walsh, M.; Rosner, C.; Console, K. A Consolidated Model for Telepsychology Practice. J Clin Psychol 2020, 76 (6), 1060–1082. https://doi.org/10.1002/jclp.22954.
(5) Bulkes, N. Z.; Davis, K.; Kay, B.; Riemann, B. C. Comparing Efficacy of Telehealth to In-Person Mental Health Care in Intensive-Treatment-Seeking Adults. J Psychiatr Res 2022, 145, 347–352. https://doi.org/10.1016/j.jpsychires.2021.11.003.
(6) Karyotaki, E.; Efthimiou, O.; Miguel, C.; Maas genannt Bermpohl, F.; Furukawa, T. A.; Cuijpers, P.; Individual Patient Data Meta-Analyses for Depression (IPDMA-DE) Collaboration. Internet-Based Cognitive Behavioral Therapy for Depression: A Systematic Review and Individual Patient Data Network Meta-Analysis. JAMA Psychiatry 2021, 78 (4), 361–371. https://doi.org/10.1001/jamapsychiatry.2020.4364.
(7) Mercadal Rotger, J.; Cabré, V. Therapeutic Alliance in Online and Face-to-Face Psychological Treatment: Comparative Study. JMIR Ment Health 2022, 9 (5), e36775. https://doi.org/10.2196/36775.
(8) Saxler, E.; Schindler, T.; Philipsen, A.; Schulze, M.; Lux, S. Therapeutic Alliance in Individual Adult Psychotherapy: A Systematic Review of Conceptualizations and Measures for Face-to-Face- and Online-Psychotherapy. Front. Psychol. 2024, 15. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1293851.
